AMBULANCIAS ARMENIA

Nosotros

Conoce al equipo humano, nuestra sede física y el compromiso que nos convierte en la asistencia médica ideal en el Quindío.

Conoce nuestra historia
PROPÓSITO Y VOCACIÓN

Comprometidos con la Salud
en el Quindío

Desde nuestra sede en el corazón de Armenia, trabajamos con la convicción de que cada minuto cuenta. Unimos tecnología biomédica, ambulancias de última generación y un equipo humano con genuina vocación para acompañar a las familias cuando más lo necesitan.

Nuestra Misión

Brindar un óptimo servicio, garantizando un traslado especializado a los usuarios de la red de salud del departamento del Quindío a los diferentes centros médicos, con unidades móviles correctamente habilitadas y tripuladas por personal profesional certificado e idóneo ofreciendo la atención necesaria, garantizando seguridad, oportunidad y un servicio personalizado a los pacientes y sus familiares.

Nuestra Visión

Para el año 2025 ser el principal proveedor de Atención Prehospitalaria en Urgencias Médicas, Traslado Asistencial en unidades móviles Básica y Medicalizada en el departamento del Quindío; identificada por la elevada calidad de sus servicios, oportunos y seguros, capaz de sostener su liderazgo en el mercado mediante la utilización de avanzadas tecnologías médicas y entrenamiento continuo de sus empleados.

Política de Calidad

Lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, clientes externos e internos, con cimentación de una cultura de calidad, servicio y mejoramiento continuo.

DOCTRINA Y COMPROMISO

Nuestros Valores Institucionales

Principios rectores que guían cada traslado asistencial, atención domiciliaria e interacción con pacientes y entidades aliadas.

Pilar Supremo Asistencial

Seguridad en la Atención del Paciente

Atendemos bajo la premisa de prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, procuramos reducir los eventos adversos y a la vez generamos confianza entre nuestros usuarios, familiares e instituciones aliadas de salud.

Calidad

Es una doctrina institucional que busca alcanzar estándares superiores de atención asistencial y la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios.

Servicio

Estamos destinados a satisfacer las necesidades de nuestros usuarios de manera oportuna, cálida y profesional.

Trabajo en Equipo

Unimos nuestros esfuerzos para lograr la satisfacción del usuario en beneficio de la institución de manera solidaria.

Comunicación

La información oportuna y veraz nos hace proactivos en la atención al usuario, familiares y entidades de salud.

DIRECCIÓN GENERAL Y REPRESENTACIÓN LEGAL

César Augusto Castaño Ramírez

Gerente — Ambulancias Armenia

Convenios EPS, Aseguradoras y Red de Salud

Comprometidos en brindar una alianza estratégica sólida y oportuna a las entidades promotoras de salud, IPS, aseguradoras y familias del Quindío, garantizando el más alto estándar en servicio asistencial y humanizado.

RESPALDO LEGAL Y OPERATIVO

Nuestra Infraestructura
en Armenia

Disponemos de instalaciones propias diseñadas para garantizar la operatividad continua y el cumplimiento normativo en salud.

SEDE FÍSICA PROPIA

Instalaciones Centrales

Ubicada estratégicamente en la Calle 6 # 17-40 de Armenia, nuestra sede cuenta con central de radiocomunicaciones y despacho satelital 24/7, parqueadero techado para la flota, sala de descanso para tripulaciones de guardia y oficinas administrativas de atención al usuario.

  • Área de farmacia y almacenamiento de insumos clínicos con cadena de frío permanente.
  • Zona de lavado, desinfección y esterilización vehicular bajo protocolos de bioseguridad hospitalaria.
HABILITACIÓN EN SALUD

Habilitación y Normativa Sanitaria

Operamos bajo la estricta vigilancia de la Secretaría de Salud Departamental del Quindío y el Ministerio de Salud de Colombia, cumpliendo con la Resolución 3100 de 2019 de habilitación de servicios de salud en transporte asistencial de pacientes.

  • Hojas de vida biomédicas y calibración periódica certificada de desfibriladores, ventiladores y monitores.
  • Tripulaciones con reentrenamiento continuo en soporte vital avanzado (ACLS) y básico (BLS).

¿Requieres un traslado
o atención en casa?

Contáctanos directamente y uno de nuestros coordinadores clínicos atenderá tu caso las 24 horas.

ARMENIA Y QUINDÍO